Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez sur le site internet www.angeliquedumas-kinesiologue.fr. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Les informations personnelles collectées sont traitées sur la base légale de l'exécution du contrat entre vous et Angélique Dumas pour la prestation de services de kinésiologie. Pour d'autres usages spécifiques, comme la communication d'offres promotionnelles, votre consentement explicite sera demandé.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), l'autorité de protection des données en France.

Types de renseignements recueillis
Nous collectons les informations personnelles suivantes via le formulaire de contact disponible sur notre site internet :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Problématique lié au service

Angélique Dumas s'engage pleinement à respecter les droits de l'homme ainsi que la législation française et européenne. En conséquence, elle est tenue au secret professionnel absolu et s'engage à garantir l'anonymat concernant toutes les séances de kinésiologie.

Objet de la collecte
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation de services de kinésiologie que nous proposons. Elles nous permettent de vous contacter pour organiser des séances et de personnaliser nos services en fonction de vos besoins.

Durée de conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans après la fin de notre relation contractuelle ou après la dernière prestation de service. Cette durée permet de répondre à d'éventuelles questions ou litiges concernant les services fournis et d'assurer la continuité des relations avec nos clients, conformément à la législation en vigueur. Passé ce délai, elles seront supprimées de manière sécurisée.

Conformément aux obligations légales, les factures et documents comptables liés à nos prestations seront conservés pendant une durée de 10 ans à compter de la clôture de l'exercice fiscal concerné, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.

Stockage, sécurité et protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction.

Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée et confidentielle. Les informations peuvent être conservées sous forme de dossiers papiers dans nos locaux, garantissant leur sécurité et leur confidentialité. De plus, les numéros de téléphone de nos clients sont enregistrés sur le téléphone professionnel d’Angélique Dumas afin de faciliter la communication et la reconnaissance lors des contacts. Les adresses e-mail des clients sont également conservées de manière sécurisée pour assurer une correspondance efficace et personnalisée.

Nous nous engageons à veiller à ce que tous les supports de stockage respectent les normes de sécurité requises afin de protéger vos informations personnelles.

Transfert de données
Nous ne transférons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi.

Tiers, sites web ou organisations affiliés
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi ou si cela est nécessaire pour la fourniture des services que vous avez demandés.

Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données ;
- Droit de rectification des données incorrectes ;
- Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli) ;
- Droit de limitation du traitement de vos données ;
- Droit d'opposition au traitement de vos données ;
- Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la section Contact.

Politique relative aux cookies
Nous n'utilisons pas de cookies sur notre site internet www.angeliquedumas-kinesiologue.fr. Si des cookies sont mis en place par l’hébergeur à des fins de navigation, vous en serez informés, et vous aurez la possibilité de les accepter ou de les refuser via les paramètres de votre navigateur.

Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site internet www.angeliquedumas-kinesiologue.fr et prendra effet dès sa publication.

Acceptation de la politique de confidentialité
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Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées suivantes :
- Par téléphone : +33 744 738 444
- Par email : angelique-dumas@outlook.fr
- Par courrier : 4 Place du Castelet, 31150 Bruguieres